De Apple ID is uniek voor elke Apple-gebruiker. Zoals u al weet, zou u zich zonder uw Apple ID niet kunnen aanmelden bij uw Apple-account. Het wordt nog ernstiger als uw Apple ID wordt uitgeschakeld.
Zie ook ons artikel Tekst toevoegen aan een video in Apple Clips
Wanneer dat gebeurt, kunt u geen van de functies gebruiken die beschikbaar zijn voor gebruikers van Apple. Deze functies omvatten het kopen, bijwerken en zelfs downloaden van apps uit de officiële app store van Apple. Afgezien daarvan heb je geen toegang tot services en apps zoals Apple Music, iMessage, FaceTime, iCloud, iTunes Store, App Store en meer.
Ondanks dat het probleem vrij ernstig is, is er een vrij eenvoudige oplossing. We laten u alles zien wat u moet weten over dit probleem en leggen uit hoe u het kunt oplossen.
Waarom is mijn Apple ID uitgeschakeld?
Als u het foutbericht 'Uw account is uitgeschakeld in de App Store en iTunes' hebt ontvangen, betekent dit feitelijk dat uw Apple ID is geblokkeerd voor verder gebruik. De betekenis is hetzelfde achter de volgende foutmeldingen:
- "Deze Apple ID is om veiligheidsredenen vergrendeld."
- "U kunt niet inloggen omdat uw account om veiligheidsredenen is uitgeschakeld."
- "Deze Apple ID is om veiligheidsredenen uitgeschakeld."
Maar waarom is dat, vraagt u zich misschien af?
Het antwoord is eigenlijk vrij eenvoudig. Meestal krijgen mensen dat soort foutmelding omdat ze veel te vaak de verkeerde gegevens hebben ingevoerd tijdens het inloggen op hun Apple-account. Met andere woorden, u hebt waarschijnlijk de verkeerde Apple ID, wachtwoord, beveiligingsvraag of andere informatie voor uw Apple-account ingevoerd. Het systeem heeft u dus niet herkend en uw hele account is om veiligheidsredenen vergrendeld.
Evenzo heeft iemand anders die uw Apple ID kent, mogelijk geprobeerd in te loggen op uw account. Na een paar mislukte pogingen van die persoon had uw Apple ID mogelijk geblokkeerd.
Door dit te doen, beschermt Apple uw beveiliging, omdat iemand uw account zou kunnen gebruiken om apps te kopen, downloaden, bijwerken of andere functies gebruiken die ze willen zonder uw toestemming. Uw account blijft vergrendeld, zelfs als u uw exacte inloggegevens onthoudt en deze keer correct invoert.
Uw Apple ID opnieuw inschakelen
Hier is wat u moet doen om dit op te lossen en uw account in te voeren als uw Apple ID werd uitgeschakeld. Houd er rekening mee dat u nog steeds uw exacte Apple ID moet weten.
- Ga naar de probleemoplossingswebsite van Apple door hier te klikken.
- Zodra u op de website iforgot.apple van Apple bent, voert u uw Apple ID in en klikt u vervolgens op Doorgaan.
- De website zal u vervolgens een aantal beveiligingsvragen stellen zodat zij kunnen verifiëren dat dit account inderdaad van u is. U moet al deze vragen correct beantwoorden. De website kan u vragen naar uw e-mailadres, telefoonnummer, land, enz.
Als u het wachtwoord dat bij uw Apple ID hoort, hebt onthouden, kunt u uw account opnieuw inschakelen door het in te voeren. U krijgt die optie als u alle andere informatie correct hebt ingevoerd.
Als u problemen ondervindt bij het onthouden van uw huidige wachtwoord, kunt u dit wijzigen op de website iforgot.apple of door de tweefactorauthenticatie te gebruiken. In het volgende gedeelte wordt uitgelegd hoe u beide methoden kunt gebruiken.
Het wachtwoord van uw Apple ID wijzigen op de iForgot.Apple-website
Het wijzigen van uw wachtwoord op de website iforgot.apple is vrij eenvoudig. Dit is wat u moet doen:
- Bezoek iforgot.apple.
- Vul je apple ID in.
- Voer de verificatietekens in en tik op Doorgaan.
- Voer het telefoonnummer in dat is verbonden met uw Apple ID.
- Selecteer of u een ander apparaat of uw telefoonnummer wilt gebruiken om uw wachtwoord te wijzigen.
- Tik op Herstel starten.
- Volg de eenvoudige stappen op het scherm om het proces te voltooien.
Het wachtwoord van uw Apple ID wijzigen met behulp van tweefactorauthenticatie
Voordat u deze stappen volgt, moet u ervoor zorgen dat uw apparaat iOS 10 of sommige van de latere iOS-versies uitvoert. Dat komt omdat alleen die versies deze functie ondersteunen.
Als u daarnaast tweefactorauthenticatie wilt gebruiken om uw wachtwoord te wijzigen, moet deze functie op uw telefoon zijn ingeschakeld. Dit is wat u moet doen:
- Navigeer naar de instellingen van uw telefoon.
- Tik op uw naam en selecteer vervolgens Wachtwoord en beveiliging. Dat brengt u naar een ander scherm waar u kunt controleren of de tweefactorauthenticatie op uw telefoon is ingeschakeld.
- Als de tweefactorauthenticatie is ingeschakeld, tikt u eenvoudig op de optie Wachtwoord wijzigen.
- U moet dan uw iPhone-toegangscode invoeren.
- Nadat u uw iPhone-toegangscode correct hebt ingevoerd, wordt u naar een ander venster verzonden. Voer uw nieuwe wachtwoord in, verifieer het en tik op Wijzigen.
- Er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd of u zich wilt afmelden op andere apparaten die uw Apple ID gebruiken. Tik op Andere apparaten afmelden om ervoor te zorgen dat niemand anders uw account gebruikt.
Wat als u uw Apple ID niet kunt inschakelen of uw wachtwoord kunt wijzigen?
Als geen van de eerder verklaarde methoden voor u werkt, kunt u maar één ding proberen. Neem contact op met Apple-ondersteuning. U kunt hun experts bellen of online een ondersteuningsverzoek indienen.
Hoe dan ook, zorg ervoor dat u uw serienummer bij de hand hebt. U vindt meer informatie op de ondersteuningswebsite van Apple.
Geniet van Apple's functies op uw account
Dat is alles wat u moet weten om uw Apple ID in te schakelen. We hopen dat we je hebben geholpen bij het oplossen van je Apple ID-probleem en een paar nieuwe dingen hebben geleerd.
Hebben we geen andere methode genoemd om uw Apple ID opnieuw in te schakelen? Laat het ons dan weten in de reacties hieronder.
